1. Definiții:

    • 1.1. Produs: Se referă la caramizile aparente cu rol de termoizolare produse și comercializate de Izotech.
    • 1.2. Client: Oricare persoană fizică sau juridică care achiziționează sau utilizează produsele Izotech.

  2. Comandă și Plată:

    • 2.1. Izotech va procesa comenzile primite de la clienți în termenul specificat și va furniza informații clare cu privire la prețuri și opțiuni de plată.
    • 2.2. Prețurile produselor pot varia și pot fi supuse modificărilor în funcție de schimbările pieței sau a altor factori.

  3. Transport și Livrare:

    • 3.1. Izotech va depune eforturi pentru a livra produsele în termenii stabiliți și va furniza informații de urmărire la solicitarea clientului.
    • 3.2. Orice întârziere în livrare din cauza forței majore sau altor circumstanțe excepționale nu atrage responsabilitatea Izotech.

  4. Garanție și Returnare:

    • 4.1. Izotech oferă o garanție limitată asupra produselor sale și va remedia sau va înlocui produsele defecte în termenii specificați în politica de garanție.
    • 4.2. Procedurile de returnare și schimb sunt detaliate în secțiunea dedicată de pe site-ul web al companiei.

  5. Responsabilitate și Limitări:

    • 5.1. Utilizarea incorectă sau neautorizată a produselor Izotech poate anula garanția și poate atrage responsabilitatea legală a clientului.
    • 5.2. Izotech nu este responsabilă pentru daunele indirecte sau pierderile cauzate de utilizarea produselor sale.

  6. Confidențialitate:

    • 6.1. Informațiile furnizate de clienți sunt tratate conform politicii de confidențialitate a Izotech, care poate fi consultată pe site-ul oficial.

  7. Proprietate Intelectuală:

    • 7.1. Toate drepturile de proprietate intelectuală asupra produselor și a conținutului asociat, inclusiv mărcile comerciale, sunt deținute de Izotech.

  8. Forța Majoră:

    • 8.1. Izotech nu este responsabilă pentru întârzierile sau incapacitatea de a furniza produsele din cauza unor evenimente din afara controlului său, cum ar fi calamități naturale, conflicte sau acțiuni guvernamentale.

  9. Modificări ale Termenilor și Condițiilor:

    • 9.1. Izotech își rezervă dreptul de a modifica termenii și condițiile și va notifica clienții cu privire la orice schimbare înainte ca aceasta să intre în vigoare.

  10. Legislație Aplicabilă și Soluționare a Litigiilor:

    • 10.1. Termenii și condițiile sunt guvernate de legea locală, iar orice litigiu va fi soluționat în conformitate cu legile și tribunalele competente din regiunea în care își are sediul Izotech.